העברת מסרים

העברת מסרים ותקשורת היא יכולת קריטית. זה שמשהו תוקשר/ נאמר/ נכתב לאו דווקא אומר שהוא הובן. ההבנה על ידי הצד השני, בצורה נכונה, היא קריטית להצלחה.

כאשר התקשורת לא ברורה, יכול להווצר מצב שהא/נשים שקוראות/ים או שומעות/ים את המסר לא יבינו אותו, או יבינו אותו לא נכון וזה יכול להוביל לתסכול ולטעויות. הבנת מסר שגוי יכולה להוביל לפעולה בעקבותיו בצורה שגויה או פשוט אי עשייה כי לא הובן שיש צורך לעשות משהו. לכן, כאשר אנחנו כותבות/ים תוכן על מנת להעביר מסר חשוב מאוד שנחשוב על מי ת/יקרא את מה שכתבנו, למי אנחנו רוצות/ים להעביר את המסר והאם זה יובן בצורה הנכונה על ידי מקבל/ת המסר. האם ברור מה הציפיה ואיך אנחנו מצפים שת/יפעל. בכתיבת אימייל או הכנת מצגת, תמיד תחשבו קודם כל על קהל היעד, מי הוא, מה מעניין אותו, מה קריטי לו, ורק אז תתחילו להכין את התוכן והמסר שרוצות/ים להעביר.

פורסם במקור ב: לינקדאין